OBJETIVO

Para pessoas interessadas em trabalhar em Farmácias e Ambulatórios, Consultório Médico ou Odontológico, obterá conhecimentos para atuar como Atendente. 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Competências do Atendente
• Atendimento ao cliente
• Marketing Pessoal
• Ética e Qualidade no Atendimento
• Comportamento e Eficiência
• Atendimento Telefônico e Pessoal
• Organização de Agenda
• Informática
• Programas de Controle de Consultório
• Linguagem médica
• Higiene e conduta no auxílio ao médico/dentista
• Corpo Humano
• Dentes e suas funções
• Conhecimentos Básicos sobre instrumentação cirúrgica
• Programa de Saúde da Família
• PSF, SUS
• Vigilância Sanitária e Epidemiológica
• Pré-Natal e Vacinação
• Alimentação e Nutrição
• Noções de medicamentos
• Noções de farmacologia e farmácia hospitalar
• Noções de primeiros socorros
• Noções de manipulação
• Atendimento ao cliente

Carga horária média de 100 horas/aulas

PERFIL E INFORMAÇÕES

Este Curso irá apontar as áreas que envolvem um Atendente de Farmácia e um Atendente de Consultório Médico ou Odontológico no que diz respeito as qualidades e conhecimentos que são necessários para um atendimento de excelência.

Certificação: 

Certificado reconhecido pela Secretaria Estadual da Educação, válido para Concursos Públicos, Vagas de Empregos que solicitam Curso registrado, Crescimento Profissional, para você que quer montar seu negócio próprio e Inserção no Mercado de Trabalho. A TERRA CURSOS, escola atuando há mais de 25 anos, devidamente constituída sob o CNPJ 03.037.156/0001-35, tem sua atuação autorizada pelo MEC de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto nº 5.154/04, devidamente inscrita no MEC sob nº 43085, atendemos plenamente todos os requisitos exigidos para esta certificação, onde certificamos nossos alunos como Curso Livre conforme Portaria 08 de 25/06/2002, Diário Oficial nº 16.935 de 27/06/2002.  Certificado reconhecido em todo o Brasil e Mercosul, válido para concursos.

Confira os preços e descontos exclusivos com nossos consultores. Central de Atendimento Telefone/WhatsApp: (49) 3442.3433. Ou Matricule-se no botão abaixo que entramos em contato com você.